01
我们收集哪些信息
会员服务围绕品类资料展开,因此我们接触到的主要是与资料使用直接相关的信息。您在注册会员、查询品类对照表、收藏条目或订阅提醒时,会产生以下几类内容:
- 注册与账户
- 您填写的邮箱或手机号、登录密码与昵称。密码以不可逆方式保存,任何岗位都无法查看其原文。
- 资料使用记录
- 您下载过的品类对照表、使用指南与版本说明,收藏夹中的品类条目,以及在资料中心检索过的品类名称、编号和修订日期。
- 偏好设置
- 您关注的品类族、是否接收版本更新提醒、列表与表格的显示方式等个性化选项。
- 设备与访问日志
- 浏览器类型、操作系统、访问时间与 IP 地址,用于识别异常登录和排查页面故障。
02
信息的用途
每一项信息都有对应的服务场景。我们不会把您的资料记录用于与宝石品类内容无关的用途,也不会用您的账户信息生成对外发布的名单。
03
存放与安全
会员数据存放在受控的服务器环境中,按岗位分配查看范围。品类研究、会员服务与技术支持团队中,只有因处理具体事务需要接触记录的人员,才在授权范围内查看对应内容。展开以下三项可以看到更多细节。
谁能看到我的下载记录
下载记录默认只对您本人可见。当您就某份资料的版本提出问题时,会员服务岗位可查看与本次咨询相关的单条记录,以便说明文件的修订情况;批量导出与名单式查看不在此列。
数据怎样保存
账户密码以不可逆加密方式保存;登录凭证与页面传输通过加密连接完成;服务器设置访问控制与操作日志,异常访问会被记录并核查。我们定期检查备份的可用性,确保记录不会因单点故障丢失。
记录会保留多久
账户信息与使用记录在会员关系存续期间保留。账户注销后,除法律法规要求继续留存的类型外,其余记录在合理期限内删除或匿名化处理,仅保留无法对应到个人的统计结果。
04
共享与披露
- 对外出售
- 我们不会向任何第三方出售、出租或交换您的个人信息,也不会把会员邮箱用于他人的推广活动。
- 服务协作方
- 邮件与短信发送、服务器运维等必要环节会接触有限信息,仅按我们的指示处理,并承担保密义务。
- 行业内容合作
- 与检测、教育及行业机构的内容合作以不具名方式呈现,合作成果只涉及品类资料本身,不涉及会员个人记录。
- 法律要求
- 依法律法规规定,或有权机关依法提出要求时,我们在其要求的范围内提供必要信息,并在允许的条件下告知您。
05
您的权利
账户里的下载记录、收藏夹与订阅偏好由您自己决定去留。以下五项权利,都可以在会员中心完成,或通过客服邮箱提出。
01
查询
在会员中心查看账户资料、下载记录、收藏夹与当前订阅状态。
02
更正
在「账户安全」中更新绑定邮箱、手机号与密码,修改后即刻生效。
03
删除
逐条移除下载记录与收藏条目,也可清空整个收藏夹。
04
撤回同意
在「偏好设置」中退订版本更新提醒,或关闭个性化显示。
05
注销账户
通过客服邮箱提出申请,我们完成身份确认后按流程注销并清理记录。
06
Cookie 与偏好
为了让您每次进入时不必重新登录、也不必重新设置常看的品类,站点会在您的浏览器中保存少量本地数据。这些内容主要包括:
- 登录状态凭证,用于在有效期内免重复输入账号;退出登录后凭证随即失效。
- 收藏夹与偏好设置,让您常查的品类族与资料类型直接出现在熟悉的位置。
- 使用教程中的步骤勾选状态,保存在您的浏览器本地,清除浏览器数据会一并清除。
- 页面访问的匿名统计信息,用于判断栏目入口是否好用。
您可以在浏览器设置中查看、清理或禁用 Cookie。禁用后登录与收藏功能会受到影响,但公开的品类资料页面仍可正常浏览。
07
版本更新与联系
当前版本为第 4 版,距上一次修订约半年。当会员服务范围、资料工具形态或法律要求发生变化时,我们会更新这份说明,并在页面顶部标注当前版本;涉及会员权利的重大调整,会通过站内提示提前告知。